SUPORTE • REDES • CFTV • INFRAESTRUTURA

TECNOLOGIA QUE TRABALHA PELO SEU NEGÓCIO.

Projetamos, organizamos e mantemos ambientes de TI com foco em estabilidade, segurança e continuidade operacional.

TIManutenção e suporte
LANRedes estruturadas
CFTVSegurança eletrônica
MANUTENÇÃO DE COMPUTADORESCABEAMENTO ESTRUTURADOORGANIZAÇÃO DE RACKSCFTV IP E ANALÓGICOSUPORTE REMOTO E PRESENCIAL
01CRM e gestão de oportunidades comerciais
02Chamados, OS, visitas e acompanhamento técnico
03Contratos, ativos, orçamentos e faturas
04Integração opcional com GLPI e atendimento multicanal
O QUE FAZEMOS

Soluções completas para sua estrutura tecnológica

Atendimento técnico para empresas, comércios, instituições e profissionais que precisam de infraestrutura confiável e suporte acessível.

PLANOS DE ATENDIMENTO

Suporte sob demanda ou gestão contínua da sua TI.

Escolha o modelo mais adequado à sua operação. O escopo e os valores são definidos após avaliação técnica.

SOB DEMANDA

Atendimento Avulso

Para demandas pontuais, correções, instalações e visitas técnicas.

  • Suporte remoto ou presencial
  • Diagnóstico e orçamento
  • Manutenção e instalação
  • Registro do atendimento
Solicitar avaliação
INFRAESTRUTURA

Projeto & Expansão

Para implantação, reforma ou crescimento de rede, racks e CFTV.

  • Levantamento técnico
  • Projeto e dimensionamento
  • Implantação estruturada
  • Documentação e entrega
Solicitar projeto
PORTAL DE GESTÃO

Seu relacionamento com a WESTTECZO em um único ambiente.

Clientes cadastrados podem acompanhar suporte, ativos, propostas e serviços sem depender de mensagens dispersas.

SUPORTEChamados, prioridades e integração GLPI
ATIVOSEquipamentos, patrimônio e histórico de manutenção
COMERCIALLeads, propostas, aprovações e contratos
OPERAÇÃOVisitas técnicas e ordens de serviço
FINANCEIROFaturas e acompanhamento de valores
CONHECIMENTOFAQ, orientações e central de atendimento
POR QUE WESTTECZO

Menos improviso. Mais controle, desempenho e segurança.

Uma infraestrutura bem cuidada reduz paradas, melhora o desempenho da equipe e simplifica futuras expansões.

01

Diagnóstico objetivo

Identificação do problema e indicação clara do que precisa ser corrigido.

02

Solução dimensionada

Serviços planejados conforme o ambiente, a demanda e o orçamento do cliente.

03

Organização técnica

Execução com foco em padronização, identificação e facilidade de manutenção.

04

Atendimento próximo

Suporte remoto e presencial, com comunicação direta durante todo o atendimento.

PORTFÓLIO

Projetos e soluções executadas

Implantação de parque computacional

Preparação e padronização de estações de trabalho para ambiente de uso coletivo.

Ver projeto →

CFTV e videomonitoramento

Instalação e organização de infraestrutura de CFTV e equipamentos de gravação e monitoramento.

Ver projeto →

Infraestrutura e organização de rede

Implantação e manutenção de infraestrutura de rede, com organização de equipamentos e cabeamento.

Ver projeto →

A melhor solução para o seu negócio.
SOBRE A EMPRESA

Um único parceiro para diferentes necessidades de tecnologia.

A WESTTECZO atua com manutenção, suporte, redes, cabeamento estruturado e segurança eletrônica. O objetivo é entregar soluções práticas e confiáveis, ajudando o cliente a manter sua operação organizada, segura e pronta para crescer.

Do computador individual à infraestrutura de rede e CFTV, cada atendimento é direcionado à necessidade real do ambiente.

LOCALIZAÇÃO E ATENDIMENTO

WESTTECZO no Google Maps

Rio de Janeiro e região.

Endereço: Rua Novo Nilo, 97, Senador Vasconcelos — Rio de Janeiro/RJ

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ORÇAMENTO

Conte o que você precisa. Nós avaliamos a melhor solução.

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(21) 96493-5356

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Atendimento
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